บริการก่อนการขาย
บริษัท เซินเจิ้น สกายเน็กซ์ เทค จำกัด
- บริการรับส่งจากสนามบินสำหรับลูกค้าชาวต่างชาติ
- จัดบริการรถบัสเช่าเหมาลำส่งตรงถึงโรงงาน เนื่องจากลูกค้าต่างชาติไม่คุ้นเคยกับระบบขนส่งของจีน
- การถ่ายทอดสดทางไกล การเยี่ยมชมโรงงานผ่านวิดีโอ ชมห้องจัดแสดงสินค้าและสายการผลิตแต่ละสาย
- ออกแบบแม่พิมพ์สำหรับตกแต่ง ปรับแต่งแม่พิมพ์เฉพาะบุคคล
- การออกแบบและปรับแต่งสี
- การปรับแต่งหลายภาษา
- การเชื่อมต่อโปรโตคอลซอฟต์แวร์
- การพัฒนาฮาร์ดแวร์, จอ LCD แบบกำหนดเอง, ขนาดและความละเอียดต่างๆ
- ปรับแต่งแผงวงจรขับโมดูล LCD
- ปรับแต่งโมดูลกล้องสำหรับกริ่งประตูวิดีโอ
- ปรับแต่งส่วนติดต่อผู้ใช้ (UI)
- การปรับแต่งโลโก้
- การเชื่อมต่อโปรโตคอลบ้านอัจฉริยะ
- การเชื่อมต่อโปรโตคอลระบบควบคุมลิฟต์
- ปรับแต่งแหล่งจ่ายไฟได้ ทั้งแหล่งจ่ายไฟภายนอกและแหล่งจ่ายไฟภายใน
- การปรับแต่งปลั๊ก: การปรับแต่งตามข้อกำหนดของยุโรป ข้อกำหนดของอเมริกา ข้อกำหนดของอังกฤษ และขั้วต่อไฟฟ้าอื่นๆ
- การออกแบบระบบอินเตอร์คอมประตูวิดีโอที่เหมาะสมที่สุด
บริการระหว่างการขาย
บริษัท เซินเจิ้น สกายเน็กซ์ เทค จำกัด
- การปรับแต่งคู่มือผู้ใช้ผลิตภัณฑ์
- การปรับแต่งฉลากรุ่นผลิตภัณฑ์
- การปรับแต่งกล่องบรรจุภัณฑ์สินค้า
- ตั้งหมายเลขห้องของสถานีภายนอกและจอภาพภายในให้เรียบร้อยก่อนออกจากโรงงาน
- ตั้งค่าตารางการกำหนดค่าเครือข่าย IP ให้เรียบร้อยก่อนส่งมอบสินค้า หลังจากลูกค้าได้รับสินค้าแล้ว เพียงแค่เชื่อมต่อสวิตช์ POE เพื่อทดสอบและใช้งานได้เลย
- ให้ความร่วมมือกับลูกค้าในการขอรับใบรับรองการทดสอบผลิตภัณฑ์ โดยเป็นไปตามข้อกำหนดของประเทศปลายทางของลูกค้า
- เราให้บริการจัดเก็บสินค้าจากซัพพลายเออร์รายอื่น ๆ ของลูกค้ามายังบริษัทของเรา โดยเราจะบรรจุสินค้าของเราเองและจัดส่งไปยังที่อยู่ที่ลูกค้ากำหนด
- ตามวิธีการขนส่งที่ลูกค้ากำหนด; ให้ผู้รับขนส่งของลูกค้าเป็นผู้จัดส่ง; หรือช่วยลูกค้าหาผู้รับขนส่งที่มีความมั่นคงและน่าเชื่อถือ
- ช่วยลูกค้าค้นหาซัพพลายเออร์รายอื่นในประเทศจีน
- ถ่ายวิดีโอเพื่อส่งให้ลูกค้าตรวจสอบสินค้าทุกชิ้นหลังจากการผลิตเสร็จสิ้น ก่อนส่งมอบให้ลูกค้า
บริการหลังการขาย
บริษัท เซินเจิ้น สกายเน็กซ์ เทค จำกัด
- ระยะเวลารับประกัน: ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของบริษัทมีการรับประกันหนึ่งปี
- การสนับสนุนทางเทคนิคจากระยะไกล: เราให้บริการแนะนำและติดตั้งผ่านวิดีโอจากระยะไกล รวมถึงส่งไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ที่เกี่ยวข้องให้ด้วย
- การตั้งค่าตารางหมายเลขห้องระยะไกล การกำหนดค่าการนำเข้าที่อยู่ IP และการส่งไฟล์ฝึกอบรมที่เกี่ยวข้อง หรือไฟล์วิดีโอแนะนำ
- เราสามารถให้บริการซ่อมบำรุงชิ้นส่วนตามความต้องการของลูกค้าได้
- สำหรับการร่วมมือระยะยาวกับลูกค้าตัวแทนจำหน่ายรายใหญ่ เราสามารถสนับสนุนบริการฝึกอบรมเทคโนโลยีโรงงานของเราแบบข้ามพรมแดนและแบบถึงที่ได้
- ลูกค้าวีไอพีสามารถรับบริการสมัครขอรับบริการบำรุงรักษาเครื่องจักรและอะไหล่ฟรีได้
- ภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า หากพบปัญหาด้านคุณภาพสินค้า ความผิดพลาดด้านราคา สินค้าหมดสต็อก ความเสียหายจากการขนส่ง ฯลฯ คุณสามารถยื่นขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้หลังจากถ่ายรูปและวิดีโอส่งให้เราเพื่อเป็นหลักฐานยืนยัน
